A standard garancia a termék kézbesítésétől számított 2 évig érvényes.

Az garancia ellenőrzésére szolgáló űrlapon, vagy ellenőrizze, mikor kapta meg a terméket.

Az óra kézbesítésétől számított 2 éven belül jelentheti be a hibát.

Az óra javítása vagy cseréje a reklamáció elfogadásától számított 14 napon belül megtörténik.

Minden költséget (javítás, csere, szállítás) az eladó visel.

Igénybe veheti a fizetős COROS-szervizt, amely 12 hónapos garanciával rendelkező felújított modellt biztosít.

A saját készülék javítása helyett egy „újszerű” állapotú, felújított órát kap egyéves garanciával.

1. Online bejelentés a COROS Repairs felületén.
2. A visszaküldési címke átvétele és cserekészülék kiválasztása.
3. Szervizdíj fizetése.
4. Az óra elküldése.
5. A felújított készülék átvétele.

Az ár a modelltől és a meghibásodástól függ (például az akkumulátor 59 USD-től, a kijelző/gombok 79 USD-től).

A megjavított készülék a felújított órák közé kerül. Ennek köszönhetően a folyamat gyorsabb, olcsóbb és környezetbarátabb.

Az RMA online űrlapon vagy e-mailben: esklep@coros.com.pl.

Az óra modellje, sorozatszáma, a hiba leírása, az eladóval szembeni elvárások, a vásárlást igazoló bizonylat és a hiba fényképei.

A bejelentéstől számított 14 napon belül. Válasz hiánya a reklamáció elfogadását jelenti.

RAVEN SPORT Sp. z o.o. | COROS
Panattoni City Logistics Kraków III
Dymarek utca 2L
31-983 Krakkó
„REKLAMACJA” megjegyzéssel.

Igen, az eladó az egyéni vállalkozókkal szemben a polgári törvénykönyv szerint felel.